Envíos y Transportes

Los pedidos son entregados o enviados al interior de la república en los siguientes dos días después de haber realizado el pago correspondiente antes de las 11:00 hrs

 ENTREGA A DOMICILIO

Costo de Envío 140.00 Pesos, Entrega a Domicilio solo Distrito Federal (Dentro de los limites de Anillo Periférico)  y Tlalnepantla.

ENVÍOS AL INTERIOR DE LA REPÚBLICA

  • Todos los pedidos son colocados en fletera dos días hábiles después de recibido pago, perfectamente embalados. 
  • Todos los pedidos son enviados en la modalidad de "Ocurre"
  • El importe de costo de envío solo cubre  15 Kilos Volumétricos, debido a lo anterior no aplica para cofres ni fascias.
  • En caso de rebasar el volumen el paquete es enviado por cobrar y el importe pagado por el cliente le será devuelto a la cuenta bancaria que lo indique.
  • Proveedores de paquetería TRESGUERRAS, CASTORES Y PAQUETEXPRESS
  • Si lo prefiere puede solicitar su envío con la empresa de paquetería de su elección, a vuelta de correo le mandamos el   # de guía   del envió para que Ud. pueda rastrearlo.

NOTA IMPORTANTE: Le recomendamos hacer sus compras en un solo pedido o transacción, ya que cada pedido genera gastos de envío.

Política de Devoluciones

1. La mercancía deberá ser revisada al momento de la recepción. No se acepta reclamación posterior por daño en mercancía entregada en buen estado.

2. El plazo para recibir devoluciones es de 5 días a partir de la fecha de entrega, la mercancía debe estar en buenas condiciones, sin daño,  con su empaque original, accesorios, etc. por los siguientes conceptos:

  •          Pieza incorrecta
  •          No es el modelo correcto
  •          Defecto de origen (garantía)

3. Mercancía enviada por paquetería, se sugiere revisar las piezas  en cuanto se reciba en domicilio, o al momento de recoger en presencia del personal de la fletera y  notificarles en caso de daño.

4. No se aceptan piezas trabajadas o no surtidas por nosotros.

5. Devoluciones que no sean imputables a Karch Autopartes, deberán cubrir los gastos de envío y/o

penalización  del 20% del valor total de la pieza devuelta.